月形米定期便 利用規約
第1条 本規約と販売者
本規約は、株式会社グローバルエナジー(以下「当社」)が運営するオンラインストア「はなのさと」において販売する月形米定期便(以下「本定期便」)を購入されたお客様とのお取引に適用されます。
本規約に定めのない事項については、「はなのさと」の利用規約が適用されるものとしますが、利用規約と本規約が矛盾する場合には、本規約の内容が優先して適用されます。
お客様が当社所定の方法で月形米定期便を申し込んだ場合、本規約を理解したうえでこれに従うことを了承したものとします。
当社の所在地、代表者又は通販責任者、電話番号その他の販売者情報は「特定商取引法に基づく表記」に記載します。ご注文の商品内容と個別の販売条件は、申込み時の商品ページ及び最終確認画面に表示します。
第2条 申込みと契約の成立
お客様が本規約及び購入条件を確認して申し込み、当社が承諾した時点で契約が成立します。注文受信メールと承諾通知が異なる場合は、その旨を明示します。
第3条 商品と定期便の概要
本定期便は、契約期間中、月形米5kg 1袋を毎月1回、割引価格にて定期購入していただくサービスです。産地、品種、産年、精米その他の商品情報は商品ページ及び商品表示でご案内します。
配送は当社が委託する株式会社APPEnEから行います。配送日・時間帯のご指定、及びギフト利用は受け付けておりません。
第4条 商品代金と送料
定期便の商品代金は商品ページにてご案内します。各回の商品代金とは別に、お届け先・袋数に応じた送料がかかります。送料の地域別金額は月形米定期便送料表によります。
契約年度内の商品単価は固定します。翌年度の商品代金は新たな募集時に提示します。送料変更は第14条によります。
第5条 契約期間
毎年10月1日から翌年9月末日までを1年度とします。
契約期間は、申込み時に表示する初回配送月から、その属する年度の末月までとし、自動更新はしません。
翌年度のご利用には新たな申込みが必要です。
第6条 最低購入回数
本定期便は、契約期間内に最低6回商品をご購入いただく条件の契約です。
1配送月について決済及び配送が完了したものを1回と数え、同月に複数袋をご購入いただいても1回とします。スキップは購入回数に含みません。
6回購入後も、解約又はスキップがない限り、契約期間満了まで自動的に毎月のご購入が発生し、配送と決済が継続します。
最低購入回数に達するまで、本規約に別段の定めがない限り、本定期便を解約することはできません。
第7条 決済と発送
初回分の商品代金は申込み時に、2回目以降は申込日の翌月から、毎月20日に翌月分の商品代金を決済します。
初回分の商品は商品代金の決済後10営業日以内に、2回目以降の商品は商品代金の決済翌月の10日までに発送します。
第8条 スキップ
最低購入回数を年度内に達成できる範囲で、商品の購入をスキップすることができます。
スキップの利用可能回数は、初回配送月から契約期間内の最終配送月までの回数を基準として計算します。
スキップが承認された月には商品代金・送料を請求せず、配送を行いません。
申請期限は、スキップの対象となる配送月の前月10日です。申請方法は第10条によります。
第9条 解約と年度満了
最低購入回数の達成後は、本定期便を解約することができます。
解約期限は、購入を終了したい配送月の前月10日です。解約期限を過ぎた場合は原則としてその次の配送月から解約します。
当社の契約不履行その他法令に基づく解除等の権利は、最低購入回数による制限を受けません。
第10条 手続方法と受付
スキップ・解約・数量変更はマイページからお手続きください。
マイページでの操作ができない場合は問い合わせメールでも受け付けをいたします。
第11条 数量変更
本定期便の基本購入数量は毎月1袋とし、在庫の範囲内で単月の追加又は翌月以降も継続する追加を承ります。
追加済み数量を減らす場合も1袋を下限とします。数量変更の期限は対象配送月の前月10日です。
第12条 決済失敗
商品代金の決済ができない場合はお客様に通知し、出荷を保留します。
再決済の時期、支払方法変更、停止後の再開条件等については、個別にご案内します。
第13条 返品
商品到着後のお客様都合による返品・交換は、食品の性質上お受けしません。
ただし、商品の不良、誤配送、配送中の破損等がある場合は、当社負担で交換又は返金等の必要な対応を行います。商品到着後、状態をご確認のうえ速やかにお問い合わせください。
第14条 定期便サービスの変更
当社は、相当な予告期間(変更又は終了の14日前)をもって事前に告知のうえ、定期便の内容、提供条件(内容・価格、送料、配送間隔、割引率等を含みますが、これに限りません。)の変更を行うことがあります。
変更後の定期便の利用を希望しない場合は、当社指定の解約手続により、次回決済日の10日前までに解約のお手続きをしてください。
解約期限までに解約手続をされない場合、定期便の変更を承諾したものとみなします。
欠品、災害等で予定どおりの商品の届けが難しい場合は、その理由と見通しをご案内します。発送ができない決済済みの商品代金・送料は返金等により精算します。
当社は、事前に告知のうえ、定期便の一部又は全部を終了する場合があります。
本条に基づく定期便の変更又は終了により、利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
第15条 本規約の変更
当社は、法令上認められる範囲で随時本規約を変更できるものとします。
本規約を変更する場合は、変更内容と適用開始日を適切に通知・周知します。
お客様が、本規約の変更の通知・周知後に本定期便を利用した場合、又は所定の期間内に解約手続きを取られなかった場合には、本規約の変更に同意したものとします。
第16条 個人情報
当社は、注文・決済・配送及び問い合わせ対応のため、プライバシーポリシーに従って個人情報を取り扱います。
2026年10月1日施行